Cher(e) client(e), vous n’avez pas encore de compte client. Pour l’activer, vous aurez besoin de :

Etape 1 :

• Votre identifiant client figure en haut à gauche des différentes correspondances papier ou courriels que vous recevez de Préfon. Si vous avez perdu ou oublié votre identifiant client, veuillez effectuer une demande en ligne.
• Votre code postal de résidence actuelle.
• Votre date de naissance.

Etape 2 :

Une fois cette étape validée, un code temporaire vous sera envoyé par mail ou par sms, selon votre convenance.

Etape 3 :

Le code temporaire reçu vous permet désormais de créer votre code secret à six chiffres via le pavé numérique.